销售这么说，客户就会听你的

主角是销售这么说，客户就会听你的的小说叫做《销售这么说，客户就会听你的》，是作者贾春涛倾心创作的一本出版读物类型的小说，文中的爱情故事凄美而纯洁，文笔极佳，实力推荐。小说精彩段落试读：用讨价还价策略达到其他目的。（5）客户怕吃亏。（6）客户想向周围的人证明他有才能。（7）客户把推销员的让步看做是自己身份的提高。（8）客户不了解产品的真正价值，怀疑产品的价格与价值不符。（9...

精彩章节试读：

顾问式营销，起源于20世纪90年代，它是指销售人员以专业的销售技巧，向客户进行产品介绍的同时，还要运用综合的分析能力、实践能力、说服能力完成客户的要求，并且预见客户未来的需求，提出积极有益的建议。

生活中，我们需要形形色色的产品来满足自己的需求。但作为普通消费者来说，是没办法做到精通每一个行业、每一种产品的。这时，销售人员的专业程度就变得极为重要。

销售人员需要成为客户信赖的业务顾问，为他们排忧解难，提供一切咨询。比如，你卖香水，就要了解这瓶香水的制造过程，原材料，香味的作用，品位和寓意，要让消费者在使用香水的同时，得到很多受益的知识，提高自己的格调；你卖一台空调，就需要你能够根据客户的居住空间，提供最合适的空调机型，并且解决客户的一切技术需要。

消费者喜欢专家、顾问式的销售人员。对销售人员来讲，你所掌握的知识及信息，与客户对比起来，是极不对等的，你的专业程度远远超过客户。所以，你需要向客户提供的帮助，并不仅仅是卖掉产品这么简单，而是应该让产品在客户的生活和工作中最大限度地发挥作用，并且让客户感觉这笔付出是物超所值。

有一家手表公司，随着人们的生活水平逐渐提高，他们的业绩10多年来也飞速地发展。但是随着经营规模的扩大，公司发现以前屡试不爽的经营策略，好像一夜间就失灵了，产品销售越来越吃力，就像掉进了一张渔网。

症结出在哪里呢？新上任的销售部经理经过仔细的调查和分析，发现问题出在老化的销售方式上：

（1）销售人员的角色定位，依然停留在销售员和促销员的层次上，卖掉产品就当完成了任务。

（2）现场销售技能不足，言行不专业，没有统一的培训和产品讲解规范。

（3）销售人员的队伍不稳定，缺乏一个专业的能为客户服务到位的团队。

针对这三个问题，他提出了解决方案：为公司建立顾问式营销策略，让客户得到专家式的服务，提高产品满意度，进而推动销售，提升品牌形象。销售人员的专业水平提高了，在手表的