火爆新书《不可不学的经济学32定律》由陈立之倾心创作的一本出版读物风格的小说,主角不可不学的经济学32定律,文中的爱情故事凄美而纯洁,文笔极佳,实力推荐。小说精彩段落试读:己的精力放在自己的主要目的上,这是提高一个人工作和生活效率的关键。理查德·科克在牛津大学读书时,学兄告诉他千万不要上课,“要尽可能做得快,没有必要把一本书从头到尾全部读完,除非你是为了享受读书本身的...
精彩章节试读:
户,利润就会有所保证。
在营销活动中,想把所有精力和努力平均分配给每一个客户——“一碗水端平”——是不可取的。明智的做法是充分关注发挥主要作用的大客户,将有限精力投注在他们身上,从而取得事半功倍的效果。
麦当劳的成功诀窍之一,就是运用了二八法则。麦当劳大多数分店是特许经营店。这些分店都由当地加盟投资人出资并负责管理与经营活动,同时承担风险。如果一年开设500家分店,全由麦当劳自己来做,投资需数亿美元。招聘、培训2000多名员工,建立一个庞大复杂的管理体系,这么多的工作想做好并非易事。
很多企业也采取了连锁方式,却没成功,其失败归因于20%的内部工作没有做好。而麦当劳20%的工作,如超值商品体系、品牌创造与总部管理,运营得很出色,所以既成功地利用了外部资源,又为客户创造并提供了最好的服务。而让更多的投资者(包括员工)在最短时间内拿出更多资金进行投资,只有一种可能,即给予投资者的权益、报酬显著高于常规比率。常规权益分配观念,是自己占大头,别人占小头。采取80/20的权益分配策略,即原则上让对方得大头,自己得小头,不但能够快速扩大规模,还可以让合作者分担更多的责任和风险。
把二八法则运用到市场营销中,会让我们确立更有效的营销策略。一种有效简便的方法是对你的客户进行分类,例如你可以用“ABCDE法”。
“A”类客户:有意购买你产品的企业家或具有决策权的人,但还没有下定决心的潜在客户,而且购买的数额会较大。
“B”类客户:想购买你的产品,具有决定权,不过因为有其他原因而不能马上决策。
“C”类客户:有话语权,比较倾向于购买你的产品,但是没有决策权。
“D”类客户:对你还不了解,但是可以挖掘的客户。
“E”类客户:明确拒绝了你的客户。
通过这种分类,你可以避免把时间和精力浪费在毫无潜力的客户身上,而把应酬的对象选择在前三类重要的客户上。
美国管理协会的一项统计表明:一位有代表性的业务员