前，华北区域总代理刚进了一大批主流显示器，眼看着要砸在手里，当然得想办法赶紧出手。于是，华北区总代理心生一计，决定向华东市场渗透。就这样，华北区的显示器一批批地低价“流进”华东，扰得市场鸡飞狗跳，价格混乱不堪。本来显示器利润就薄，李总旗下的经销商看到华北区有便宜货，也就顾不上江湖道义，背着李总吃货。眼看着辛苦维护的价格体系和利润空间一夜间濒于崩溃，李总能不冒火吗？
虽然早已告到了供应商那里，但那家供应商对这种情况也是睁一只眼闭一只眼，嘴里说一定要惩罚，行动上却连个水泡也没冒一下。因为他们心里清楚，如果不让华北区总代理跨区域销售，货砸在华北，自己的日子也不会好过到哪儿去，还不如让华东区的老李帮着分担分担。
这就是令人头痛的“窜货”，在渠道管理中，这是时刻都会面临的一个大问题。对这种“窜货”的处理，如果厂商默许的话就很难办了。首先，华东区的交易一旦完成，尤其是产品已经到最终用户手中的话，要想退货几乎不可能；其次，在突如其来的SARS面前，也不排除厂商主观上会有让华东区“分担”的想法，从而防止公司整体业绩下滑。在这种情况下，最重要的就是要建立厂商一体化的关系，共同对付窜货。厂商应该尝试调整华东和华北的业绩平衡：华东区总代理的市场被华北区总代理抢占，就应该减少华东区总代理下个季度的销售任务，同时增加华北区下个季度的销售任务。当然厂商不可能主动去这样做，只有靠华东区总代理自己去主动争取。同时，厂商也应该面对现实，与总代理一起同舟共济，而不应该把所有的经营压力都转嫁给总代理，自己一点损失也不愿意承担。
所谓厂商一体，同舟共济，不失为处理渠道窜货的一个好手段。在这方面，爱多的经验值得很多企业学习。
爱多并非国内第一家VCD生产厂家（第一家是万燕），却是最成功的VCD企业。当其他厂家还在逐省建立销售分公司、逐城打攻坚战的时候，爱多就果断地采用了销售代理制，迅速打开了市场，一举成为VCD大王
兰马对人物的刻画如同亲身经历过一般，故事情节曲折生动，引人入胜，感人至深，看书的心情也随着主人公的命运一起起伏不定，就像自己身陷其中，不能自拨。
