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作指南
编者
第一章解读消费者心理1
要善于“察言观色”1
磨炼精确的判断力4
准确把握对方心态5
观察对方的表情8
观察可见的信号10
留心顾客的态度11
辨别客户的防火墙13
留意对方的逆反心理15
注意顾客态度的突变17
不要给客户施加太大的压力18
解读顾客消费心理20
消费者的名牌心理23
第二章推销员应具备的基本心理素质26
战胜失败的方法“26
不要半途而废28
推销要坚持不懈29
克服”推销低潮“33
推销要一点一点累积36
意志薄弱者难成大事38
失败与成功悖论:40
推销员要严于律己44
如何克服恐惧心理47
七种品格很重萋51
拥有更多失败的经验55
坚信你是正确的57
自信是推销员不可缺少的气质61
自信与他信逻辑63
推销员要提高心理修养67
塑造自我71
第三章培养正确的推销心理76
推销员目标要大76
树立明确的目标79
推销人员要有责任心84
销售不只是卖产品88
天下没什么坏买卖91
选择你所爱的93
提高工作和生活的热情……?。96
打破固有思维99
做个诚实守信之人101
寻找一切机会学习105
学习制胜法则107
沉着冷静应对突发事件111
保持镇定自若的态度114
投射效应117
做真实的自我121
穷与富的选择125
今天的事情今天做127
优秀推销员需要彻底地征服客户129
第四章拉近与顾客的心理距离132
沟通是接受的前提132
沟通的6条策略136
浑身透着热乎劲儿139
关心和赞美顾客143
寻找客户的兴趣所在146
把握顾客148
推销要有耐心153
接近客户才有机会交易;157
引起顾客兴趣159
要关怀客户164
学会劝说;168
1=100169
由点及面法则173
第五章推销心理说服法178
第一印象很重要178
与顾客保持轻松的气氛182
营造气氛、利用环境184
请将不如激将188
激发购买的欲望189
首先
《心理学提高你的推销能力》这本书文笔一般,但节奏很好,看起来很爽值得推荐。题材不错,总体比较不错,难得好书,给五星怕你骄傲,给个四星吧。